Вход
Сбросить пароль
Сбросить пароль

Если вы забыли пароль, введите ваш E-Mail. Информация, необходимая для смены пароля, будет выслана вам по E-Mail.

Вход в личный кабинет
Сообщение в техническую поддержку
Сообщить об ошибке
Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
22.07.2021, 14:27

На горячую линию по COVID-19 обратились свыше 350 тыс. татарстанцев

Ежедневно в контакт-центр по номеру 122 поступает до 2 тыс. звонков.


Фото: Марат Мугинов

(Город Казань KZN.RU, 22 июля). На горячую линию по COVID-19 обратились свыше 350 тыс. 687 татарстанцев. Ежедневно в контакт-центр по номеру 122 поступает до 2 тыс. звонков.

Чаще всего татарстанцы спрашивают о порядке действий при появлении симптомов COVID-19, просят вызвать врача на дом, записать их на вакцинацию или прием к доктору.

Среднее время ожидания ответа составляет не более 6 секунд, а разговора – 2,5 минуты. Обратившихся консультируют 70 операторов в смену, сообщает пресс-служба Минцифры РТ.

Напомним, в республике единый контакт-центр для консультации жителей по вопросам коронавирусной инфекции по номеру 122 работает с ноября 2020 года, а с января этого года жители могут записаться с его помощью на вакцинацию против COVID-19. За все время такой возможностью воспользовались 16 тыс. 269 человек, ежедневно на вакцинацию записываются до 150 жителей республики.

Все новости